🔁 Cambios
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Podrás solicitar el cambio de un producto dentro de las 72 horas corridas desde la recepción del pedido, siempre que el producto no tenga fallas o defectos.
Condiciones para aceptar el cambio:
• El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, manchas ni lavados.
• Debe conservar todas sus etiquetas, envases y envoltorios originales en buen estado.
• No debe haber sido planchado ni tratado con productos químicos.
¿Cómo gestiono el cambio?
• Retiro en tienda: acercate personalmente a la sucursal.
• Envío a domicilio: comunicate por WhatsApp al +54 9 11 28519746 (lunes a viernes de 08 a 16 hs).
Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor.
🔙 Devoluciones
¿Cuándo puedo devolver un producto?
La devolución se acepta dentro de las 72 horas corridas desde la recepción del pedido, únicamente en caso de fallas de fabricación o errores en el precio o descripción publicada.
Condiciones para aceptar la devolución:
• El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado.
• Debe incluir etiquetas, marcas y envases sin daños ni alteraciones.
• No debe haber sido usado, lavado, planchado ni tratado.
¿Cómo gestiono la devolución?
• Retiro en tienda: acercate a la sucursal donde hiciste el retiro.
• Envío a domicilio: comunicate por WhatsApp al +54 9 11 28 519746 (lunes a viernes de 08 a 16 hs).
Importante:
• Debés presentar el ticket de compra o el mail de confirmación.
• La devolución se realizará en la misma forma de pago utilizada originalmente.
• Se respetará el precio final abonado por el cliente, no el precio regular del artículo.
• Las promociones, descuentos u ofertas aplicadas al momento de la compra también se mantendrán.
⚠️ Consideraciones
Mery Jeromin Deco se reserva el derecho de rechazar cambios o devoluciones si los productos no cumplen con las condiciones mencionadas.
No nos responsabilizamos por el estado o funcionamiento del producto una vez transcurridas las 72 horas desde su recepción.
